Verisure erbjuder ett trygghetskoncept med uppkoppling till egen larmcentral som också är Sveriges största larmcentral. Företaget är Europas största leverantör av larmtjänster till privata hem. Modern teknik och många tillval gör det till ett larm du definitivt bör utvärdera.
De har ett tydligt fokus att erbjuda mer än endast inbrott och brandlarm med deras smartahem satsning.
FÖR- OCH NACKDELAR
- Egen godkänd och bemannad larmcentral, professionell installation, snygga och trygga larmprodukter, dubbla kommunikationer, bra smartphone app
- Dyrt - både hög start och månadskostnad, operatörslåst larm, Verisure behåller äganderätten i 5 år
Om Larmkollen – Så har vi utvärderat Verisure
Våra bedömningar bygger på egna tester, klagomål till allmänna reklamationsnämnden, omdömen från kunder samt andra experttester. Vi gör även intervjuer med de som kan trygghet i bostad bäst: poliser, försäkringsbolag, inbrottstjuvar och brottsoffer.
Priser – Fyra startpaket att utgå ifrån
Varje paket går att komplettera med extra detektorer och andra tillbehör. Samtliga alternativ har säker kommunikation med larmcentralen via både GSM och bredband. Professionell installation ingår alltid.
I genomsnitt rapporterar Larmkollens besökare in att de betalar 496 kr i månaden för Verisure.
| Villa start | Villa stor | Lgh start | Lgh stor | |
|---|---|---|---|---|
| ZeroVision® inbrottsskydd | 0st | 1st | 0st | 1st |
| Vibrationsdetektor | 4st | 8st | 1st | 2st |
| Kameradetektor | 2st | 2st | 1st | 2st |
| Rökdetektor | 2st | 2st | 2st | 2st |
| Röstenhet | 1st | 1st | 1st | 1st |
| Larmpanel | 1st | 1st | 1st | 1st |
| Larmbricka | 1st | 1st | 1st | 1st |
| Trygghetspanel | 0st | 1st | 0st | 1st |
| Huvudenhet | 1st | 1st | 1st | 1st |
| Larmskyltar | Ja | Ja | Ja | Ja |
Vad betalar andra?
Tänk på att månadskostnaden varierar mycket beroende på hur stort larmpaket som kunden har valt.
Vill du hjälpa till och berätta vad du betalar för ditt hemlarm idag? Fyll i vår enkät här.
Vanliga frågor och svar
Verisure kostar från 499 kr för villa och från 329 kr i månaden för lägenhetslarm. Startpriset varierar stort beroende på vilka tillval som görs.
Enligt Larmkollens besökare betalar de i genomsnitt 496 kr i månaden.
Nya kunder kan få rabatt via Larmkollen om ni använder det här formuläret.
Om larmet sägs upp under de första fem åren kommer Verisure och skruvar ned och hämtar allt. Sägs avtalet upp efter fem år så tas enbart skyltar ned och uppkoppling via larmcentral och app fungerar ej längre.
Som de flesta andra larmföretag erbjuder Verisure fria utryckningar vid verifierat larm. Har kunden upprepade gånger själv orsakat larmet kommer den debiteras för utryckningen.
Om Verisure hemlarm
Verisure har egen produkt och teknikutveckling, något de är ganska ensamma om i Sverige. Deras hemlarm håller hög teknisk kvalité och är godkänt av SBSC.
Funktionalitet
Larmet ansluts till Verisure's egen larmcentral via GSM och bredband. Centralenheten har en batteribackup som räcker upp till 36 timmar, som gör att larmet fungerar även vid strömavbrott.
Larmcentralen kan agera snabbt på både inbrott och brand och påkalla väktare, polis eller brandkår – utan att kunden behöver göra någonting.
Det går med fördel att bygga larmet så man får ett fullgott skalskydd i sitt boende och via larmpanelen kan man enkelt välja vilket läge larmet skall stå i ”hemma/natt/borta”.
Komponenterna är trådlösa och certifierade. Alla komponenter har sabotageskydd (vilket kräver eftertanke vid batteribyte). Batterierna räcker 2-5 år och de kostar 39-149 kr/st beroende på enhet. Vill man ha hjälp av Verisure att byta batterierna kostar de 0-795 kr (beroende på avtal) plus kostnad för batterierna.
App
Av de larmappar vi testat är Verisures helt klart den mest kompletta, den balanserar användarvänlighet med mycket funktioner på ett utmärkt sätt. Appen fungerar överlag mycket bra utan att vara långsam eller buggig. Du kan även till viss del ställa in vad du vill ska synas på hemskärmen i appen.
Betyg på smartphone apparna:
Tillval och extratjänster – starkt utbud
Verisure har har goda utbyggnadsmöjligheter, det som framförallt saknas är utomhussiren. Förutom de vanliga tillvalen finns möjlighet att koppla till låsmodul mot Yale Doorman eller energimodul för luftvärmepumpen. Tänk på att Verisure behåller äganderätten på larmet under fem år. Det går dock att köpa ut larmet innan den perioden om man så vill (2 000 – 7 000 kr).
En intressant nyhet från Verisure är något som länge funnits för proffsanläggningar nämligen en rökgenerator (Zerovision) men som nu finns för hemlarm. Det är larmoperatören som aktiverar denna vid verifierat inbrott och röken fyller ett rum på 30 kvm på 1 minut.
Övervakningskameror – både för inom och utomhus
En av våra återkommande klagomål på Verisure har varit bristen på bra övervakningskameror att koppla in i systemet. Övriga hemlarmsföretag har tyvärr inte heller levererat riktigt bra lösningar historiskt. Men äntligen i och med Verisures köp av Arlos Europeiska verksamhet kan de erbjuda de bästa från två världar. Arlo har sedan länge blivit ett populärt val bland konsumenter med deras snygga kameror som är enkla att installera tack vare batteridrift och en bra app. I och med köpet av Arlo så kan man enkelt integrera Arlo i sitt befintliga Verisure system. Larmcentralen kan då få tillgång till dessa bilder för att enklare fatta rätt beslut om åtgärd. Larmkollen har testat de flesta Arlo kameror som säljs i Sverige och en av våra favoriter är Arlo Pro 3.
Installation – professionell installation ingår
Verisure säljs enbart med professionell installation där installatören förutom att installera larmet även kan gå igenom svaga punkter i hemmet (ur säkerhetssynpunkt.
Vad händer när larmet går?
Verisure har egen larmcentral i Linköping och tar hjälp av flera olika vaktbolag beroende på vilket som är bäst representerat på orten. Vill ni veta mer om Verisure's larmcentral så läs vårt reportage här.
Samtidigt som larmet kommer till larmcentralen når den även de telefoner som är angivna med SMS.
Det är en stor fördel att ha en bemannad larmcentral som snabbt kan sätta in rätt åtgärd oavsett om det är inbrott eller brand.
I de fallet kunden har en ”Directenhet” kan larmcentralen även prata direkt med huset där larmet har gått. Möjligen avskräcka en inbrottstjuv genom att meddela att väktare och polis är på väg.
Artiklar om Verisure
Vad händer när larmet går – följ med till larmcentralen hos Verisure
Verisure jämfört med Sector Alarm
Vilket larmföretag har bäst smartphone app?
Om företaget
Det är svårt att säga annat än att Verisure är ett tryggt och mycket populärt val. Det är långtifrån billigast men med kontinuerlig produktutveckling av hård och mjukvara kan man som kund känna sig trygg med att inte bli fast i ett gammalt larmsystem.
| Korta fakta: | |
|---|---|
| Juridiskt namn: | Verisure Sverige AB (556153-2176) |
| Omsättning (tkr): | 2 394 022 (2021) |
| Resultat (tkr): | 673 110 EBITDA (2021) |
| Antal anställda: | 440 (2021) |
| Bolaget registrerat: | 1971 |
| Adress: | GUMPEKULLAVÄGEN 8, 582 78 Linköping |
| Övrigt: | Äger även Alert Alarm |
Vad säger andra om Verisure – tester och betyg
Förutom våra egna tester av Verisure och våra kunders betyg så undersöker vi vad andra tester och kunder har att säga. Överlag finns inga andra för eller nackdelar än de vi tar upp och inga vanligt förekommande problem finns. Den enskilt vanligaste negativa kommentaren eller missnöje är runt priset och prishöjningar som sker ibland.
| Källa | Betyg |
|---|---|
| Smarto.se | 4.9/5 |
| Testfakta.se | ”VÅR FAVORIT” (Verisure var bäst i test) |
| Reco.se | 4.5/5 av 1 575 betyg (Februari 2023) |
| PC FÖR ALLA | 4.5/5 (Januari 2023) |
| Trustpilot | 4.3/5 av 7 204 betyg (Februari 2023) |
| Google Reviews | - |
Betyg från Larmkollens kunder:
De var väldigt snabba att svara och sedan komma på hembesök. Deras representant var bra på att informera men kändes inte överdrivet påtryckande. De var bra såväl före som efter köpet då vi hade frågor.
...allt i sin ordning...
Verkar bra så här långt
Innovativa produkter som verkar pålitliga.
Verisure höjer dock månadskostnaden löpande och på sikt blir det väldigt dyrt. Man måste själv kontakta Verisure för att få ner priset, vilket brukar funka efter ett par år.
De hade ett husdjurs anpassat larm men det stämde inte.
Funkar jättebra, trevliga killar som kom och installerade. Det blev många som ville ge offert.
Vissa som ville offerera kunde inte tala om varför deras larm var så bra utan bara plocka fram Verisures klavertramp.
Sånna säljare går bort och får nästan motsatt verkan
Fördelen är att jag känner mig mycket tryggare och nackdelen är att jag inte var beredd på en extra summa på "mina tjänster". Det fick jag inte information om. Jag hade fått till mig att jag skulle betala en viss summa för larm + en extra brandvarnare ( och skulle haft 90 dagar på mig att betala och sen börja betala en viss summa /kvartalsvis men men .. ). Helnöjd annars och designen är så fin ❣
Bra service och produkter.
Trevliga killar som informerade om produkten. Slutade med installation. Fungerar bra. Enda minus lite tjafs för att få till rätt fakturering
Larmet fungerar mycket bra men priset är hutlöst, 700 kr/ mån. När man sen ringer och vill säga upp larmet så sänker de priset.Priset lär enligt uppgift gå upp igen vid nästa faktura. Det gäller att suga ut varje krona av kunderna. Vill man säga upp larmet inom 5 år så får man betala 7000 kr i återtagningsavgift.
Lätta att ha med att göra. Helhetspaket
Funkar bra men alldeles för dyrt, över en 10 år period har priset gått upp med 200%.
Inköpspriset för enheterna är avbetalad 20 gånger om då det är månadsavgift på prylarna som du
redan betalat för.
Betygsätt ditt hemlarm här
Sammanställning
| Övergripande | |
| Operatörslåst | Operatörslåst |
| Larmtyp | Uppkopplat till larmcentral |
| Installation | Professionel installation |
| Kostnader och villkor | |
| Startkostnad | 4 990 kr ++ (billigare med Larmkollen Rabatt) |
| Installationskostnad | Ingår |
| Månadsavgift | 496 kr (genomsnitt) |
| Drift & serviceavtal | Ingår |
| Larmcentral | Ingår, Verisure Larmcentral |
| Utryckningskostnad | Fria (kunden debiteras vid oaktsamhet) |
| Lägsta kostnad år 1 | 10 942 kr |
| Lägsta kostnad år 2 | 5 952 kr |
| Avtalstid | Ingen bindningstid |
| Uppsägningstid | 3 mån |
| Prova på period | 14 dagars ångerrätt |
| Nyckelservice & Inre kontroll | Ja/Ja |
| Om hemlarmet | |
| Larmtillverkare/produkt | Essence Group |
| Certifierad av SBSC | Ja |
| Uppkoppling | Dubbla kommunikationsvägar (Ethernet+wifi samt GSM 2G/3G/4G) |
| Går att använda utan Internet | Ja |
| Batteribackup | Ja |
| Smartphone app | Ja |
| Trygghetslarm | Ja |
| Koppling till smarta hem | Ja |
| Koppling till smartlås med fjärrupplåsning | Ja, Yale Doorman |
| Google Home/Apple HomeKit | Nej/Nej |
| Kameradetektor | Ja |
| Inomhuskamera | Ja |
| Utomhuskamera | Ja |
| Rökdetektor | Ja |
| Läckagedetektor | Ja |
| Utomhussiren | Nej |
Larmkollens betyg:
Verisure är ett av de mest kompletta alternativen på marknaden idag. Mycket har hänt under de senaste åren på produktsidan hos företaget. De har ett tydligt fokus att erbjuda mer än endast inbrott och brandlarm med deras smartahem satsning. Någonting som verkar uppskattas hos många av deras nya kunder.
Produkterna bör först och främst ses som ett ”hyrlarm” eftersom det krävs att man är kund under fem år innan man får behålla produkter om man skulle avsluta sitt avtal (möjligt att köpa ut i förtid). Eftersom produkterna är så starkt kopplade till Verisures ekosystem så får man ett ganska ”dumt larm” om man väljer att behålla det och säga upp avtalet då det endast kommer fungera som ett lokalt larm utan möjlighet att koppla det till någon annan larmcentral.
Sammanfattningsvis: För dig som enbart letar efter lägsta månadskostnaden finns det billigare alternativ. Annars erbjuder Verisure ett modernt trygghetskoncept med stora möjligheter att bygga ut och anpassa efter dina behov till en rimlig månadskostnad. Drygt 300 000 kunder i Sverige gör dem till marknadsledare.
FÖR- OCH NACKDELAR
- Egen godkänd och bemannad larmcentral, professionell installation, snygga och trygga larmprodukter, dubbla kommunikationer, bra smartphone app
- Dyrt - både hög start och månadskostnad, operatörslåst larm, Verisure behåller äganderätten i 5 år