Sector Alarm

Sector Alarm är Sveriges näst största larmbolag och det enklare av de två stora. Larmkollen har testat installationen, panelen, appen och röstenheten och följer vad kunderna faktiskt betalar. Här är hela genomgången: vad det kostar, vad som händer när du säger upp, hur det fungerar i vardagen och vad kunderna säger.

Är Sector Alarm bra? Vårt svar i korthet

Ja, för den som vill ha ett uppkopplat hemlarm som är enkelt att leva med. Sector Alarm har egen bemannad larmcentral, professionell installation, fria utryckningar och de nöjdaste kunderna i vår omdömesanalys – över hälften av recensionerna handlar om bemötandet. Panelen med stora knappar och röstenheten gör det till ett bra val för hushåll där inte alla är teknikintresserade.

Det du inte får är bredden. Kamerasortimentet är mindre och enklare än Verisures, det finns ingen rökgenerator, ingen tomtkamera kopplad till larmcentralen och inga integrationer med Google Home, HomeKit eller Home Assistant. Du äger heller aldrig utrustningen: säger du upp monteras allt ned, oavsett hur länge du varit kund. Vill du ha det mest funktionsrika systemet eller ett larm du äger själv finns bättre alternativ.

Hur Sector står sig mot närmaste konkurrenten går vi igenom i Verisure jämfört med Sector Alarm.

Priser och villkor

Sector Alarm har en tydlig modell: du lånar ett hemlarm mot en månadsavgift där installation, service och larmcentral ingår. Avtalet har ingen bindningstid men tre månaders uppsägningstid. Sector Alarm publicerar inget listpris – på sajten står bara att ”månadskostnad tillkommer” – men kundservice anger att ett villalarm börjar på cirka 499 kr i månaden. Det stämmer väl med vad Larmkollens läsare rapporterar: i genomsnitt 497 kr per månad, mot 578 kr för Verisure.

Startpaketet – gateway, manöverpanel, kameradetektor, två vibrationsdetektorer, rökdetektor, fem larmbrickor och skyltar – har ett angivet värde på 5 440 kr men säljs nästan alltid med kampanj. I oktober 2026 var priset 990 kr vid beställning online och 0 kr i en tillfällig kampanj. Utan kampanj har startavgiften legat kring 1 990 kr – det är den siffran vi räknar med nedan.

Så räknar vi: 1 990 kr i startavgift plus läsarnas snitt på 497 kr/mån ger 7 954 kr första året, 31 810 kr på fem år och 61 630 kr på tio år. Månadskostnaden stiger med varje tillval. Enligt villkoren får Sector Alarm dessutom justera priset tidigast tolv månader efter avtalet, med en månads varsel – räkna med att det sker.

Larmsystemet säljs med professionell installation och säkerhetsrådgivning. Det går oftast väldigt snabbt från beställning tills att en installatör kan komma och installera systemet.

Fria utryckningar ingår men skulle kunden upprepade gånger själv orsakat larmet kommer den debiteras för utryckningen.

Vad betalar andra för Sector Alarm per månad?

Larmkollens användare rapporterar in att de betalar 497 kr i månaden (genomsnitt) för Sector Alarm. Månadskostnaden varierar från 299 kr till 908 kr. De lägsta priserna är nästan alltid när larmet inkluderas vid nybygge av hus. I jämförelse kostar Verisure 578 kr i månaden i genomsnitt.

Tänk på att månadskostnaden varierar mycket beroende på hur stort larmpaket som kunden har valt samt när de köpte larmet.

Vill du hjälpa till och berätta vad du betalar för ditt hemlarm idag? Fyll i vår enkät här.

Priser på tillval – kameror, lås och detektorer

Det är tillvalen som avgör vad larmet kostar i praktiken: nästan varje komponent lägger både en engångskostnad och 20–50 kr på månadsavgiften. Priserna nedan bekräftades av Sector Alarms kundservice i oktober 2026 (sirener och fjärrkontroll från tidigare prislista). Kontrollera innan du beställer – och förhandla, alla komponenter är inte lika hårt prissatta i en offert.

Jämför med Verisures tillbehörspriser: Sector tar ut en månadsavgift på fler komponenter, Verisure har högre engångspriser på kamerorna.

Uppsägning, äganderätt och avgifter – finns det en uppsägningsavgift?

Det här är den fråga om Sector Alarm som flest söker på, så vi har gått igenom de allmänna villkoren (SAS 2.1) och frågat kundservice. Kort svar: det finns ingen avgift för själva uppsägningen, men det finns tre saker som kan kosta.

Uppsägningstid. Tre kalendermånader, räknat från den första dagen i månaden efter att du sagt upp. Säger du upp den 10 oktober löper avtalet till sista januari. Uppsägning görs via kundservice; Sector kräver telefonkontakt för att verifiera att det är du. Äldre avtal kan ha bindningstid – kontrollera ditt.

Du äger aldrig utrustningen. Villkoren är tydliga: larmsystemet ”är och ska vid var tid förbli Företagets egendom”. Till skillnad från Verisure, där utrustningen blir din efter fem år, finns ingen tidsgräns hos Sector Alarm. När avtalet upphör monterar Sector ned alla komponenter och skyltar. Enda undantaget är elektroniska dörrlås, som kan köpas ut till ett pris Sector sätter efter ålder och restvärde.

De tre kostnaderna att känna till. Nedmonteringen sker vardagar 08–16 och du måste ge tillträde; är du inte hemma vid avtalad tid debiteras 990 kr i framkörningsavgift plus eventuell förlorad utrustning. Sector ansvarar inte för märken eller skador i väggar efter nedmonteringen. Och nycklarna du lämnat in makuleras automatiskt – vill du ha dem tillbaka måste du begära det skriftligt under uppsägningstiden och betala 1 990 kr. Det sista är den avgift kunder oftast reagerar på i våra omdömen.

Prishöjningar. Tidigast tolv månader efter avtalet får Sector ändra priset, med minst en månads varsel. Accepterar du inte höjningen får du säga upp avtalet och betalar det gamla priset under uppsägningstiden. Värt att veta: väljer du pappersfaktura i stället för autogiro eller e-faktura kostar det 59 kr per faktura.

Hela villkorstexten finns hos Sector Alarm (PDF). Hur motsvarande regler ser ut hos Verisure – med friköp och femårsgräns – går vi igenom under uppsägning, äganderätt och friköp.

Installation

Teknikern som kommer hem till dig för att montera larmet förklarar hur han tänker när det gäller placering av sensorerna. Han kommer sannolikt med förslag som du får ta ställning till, men guidar dig så att du förstår vad olika placeringar innebär.

Hela installationen tar mellan en och två timmar beroende på hur stort systemet är, och teknikern förklarar hela tiden vad han gör och varför. När systemet är på plats får du en genomgång av hur anläggningen fungerar. Du får även prova att hantera det via appen och manöverpanelen, för att undanröja eventuella tveksamheter.

Utrustning och teknik

Sector Alarm erbjuder ett hemlarm tillverkat av Honeywell som är certifierat av SBSC. Larmet använder både IP och 4G för att kommunicera med larmcentralen.

Larmet är enkelt att använda och tryggt både funktionellt och servicemässigt.

Funktionalitet

Servicenivån är hög och inkluderar trygghetslarm, personlig kontakt dygnet runt och inte minst koppling till larmcentralen. Viktigast av allt är kanske att det ingår fria utryckningar; med andra ord finns det aldrig någon anledning att stänga av larmet av rädsla för dyra falsklarm.

För den som valt ett larm med kameradetektor kan Sector Alarms larmcentral även gå in och bekräfta eventuella intrång eller rökutveckling och kontakta räddningstjänst eller polis omedelbart. Oavsett eventuella kamerakontroller åker en väktare ut och kontrollerar bostaden.

Grundkrav på ett hemlarm

Larmkollen anser att ett komplett hemlarm ska innehålla minst följande grundkomponenter: rörelsedetektorer, kameradetektorer, magnetkontakter, brandvarnare, inomhussiren och läckagedetektorer. Det ger en larmcentral möjlighet att agera på inbrott och brand.

Sector Alarm lever upp till grundkraven här utan anmärkning med undantag för läckagedetektor, som är ett tillval.

Utöver grundkomponenterna uppskattas följande komponenter av många: inomhuskamera, utomhuskamera, dörrkamera, smart dörrlås och utomhussiren.

Även här lever Sector Alarm upp till förväntningarna. Men i jämförelse med Verisure är Sectors utbud av kameror både mindre och har inte kameror med lika hög upplösning/bildkvalité. På plussidan har Sector en utomhus siren i utbudet.

Övervakningskameror och kameradetektorer

Med kameradetektorn från Sector Alarm går det att ta stillbilder från hemmet när larmet är i bortaläget. Utöver det finns även övervakningskameror för inom- respektive utomhusbruk. Om du lägger till dessa kan du livestreama från hemmet när du vill, samt få en notis när rörelse upptäcks. Dessa kameror övervakas då inte av larmcentralen utan är endast tillgängliga för användaren.

Det går att välja mellan tre övervakningskameror: en inomhuskamera med 117 graders bildvinkel och HD-upplösning (2 490 kr + 50 kr/mån), en utomhuskamera i HD (3 490 kr + 50 kr/mån) och en videodörrklocka med 180 graders synfält (3 490 kr + 50 kr/mån). Det är ett betydligt mindre sortiment än Verisures Arlo-kameror, med HD-upplösning snarare än 2K eller 4K. För den som främst vill kunna titta till hemmet räcker det; för den som vill känna igen ett ansikte på uppfarten i mörker är Arlo ett steg upp.

Bilder från kameradetektorn är framförallt till för att hjälpa en larmcentral att förstå vad som händer vi larm. Vill du själv titta in och övervaka ditt hem är det bäst att lägga till övervakningskameror.

Smart lås – Yale Doorman

Sector Alarm har stöd för Yale Doorman (smart lås), vilket gör att det går att låsa upp dörren i appen om man lägger till det låset. Priset via Sector är 3 990 kr plus 40 kr i månaden. Låset är också det enda i anläggningen du kan köpa loss om du säger upp avtalet.

Vi upplever att Sector Alarms teknik och service skapar en trygg miljö utan problem eller svårigheter att hantera larmet.

Smarta hem funktioner

Sector Alarm erbjuder smarta eluttag, smart plugs, som går att kombinera med larmsystemet. I appen kan du styra uttagen/smart plug-enheterna och skapa automatiseringar. Exempelvis kan anläggningen tända vissa lampor när du larmar av eller på, eller vid vissa tidpunkter.

I sortimentet finns även kameror för inomhus- respektive utomhusbruk, och en ringklocka med kamera och högtalare/mikrofon. Alla enheter som kopplas till larmsystemet blir givetvis åtkomliga i appen och kan exempelvis ingå i olika scheman för automatiseringar. 

Däremot finns inga kopplingar utåt: Sector Alarm stöder varken Google Home, Apple HomeKit eller Home Assistant. Någon motsvarighet till Verisures Works with Verisure finns inte heller. Det som finns för Home Assistant är ett tredjepartstillägg utan stöd från Sector. För de flesta kunder spelar det ingen roll – ett larm är inte en smart hem-hubb – men den som redan styr lampor och lås via Home Assistant eller Google bör veta att larmet blir en separat ö.

I vardagen

Baserat på våra egna tester samt erfarenheter från andra användare är detta vår bild av hur det är att ”leva med Sector Alarm”.

Med ett elektroniskt Yalelås kopplat till hemlarmet behöver du aldrig slå på eller av det; det sker i och med att du låser eller låser upp dörren. Men även utan en sådan koppling är hanteringen enkel. Knappsatsen har stora, tydliga knappar. Ett tryck på Till-knappen aktiverar hemlarmet och en fyrställig kod avaktiverar det. Du får tydliga ljudsignaler som bekräftelse. Hanteringen är enkel och de stora knapparna gör att du utan problem kan slå in koden med stelfrusna fingrar, eller med handskarna på.

Genom att schemalägga aktiveringen av skalskyddet sover du och familjen tryggt om nätterna. Det går förstås också att styra hela larmanläggningen på det sättet, men är förmodligen främst aktuellt för till- och frånslag av just skalskyddet. Systemet levereras med fem larmbrickor i olika färger, vilka kan användas för att aktivera och avaktivera larmet i stället för att använda en kod.

Koll på temperatur och luftfuktighet

Närhelst nyfiken blir för stor – eller av annat skäl – är det enkelt att gå in i appen för information om temperatur och luftfuktighet i de rum eller utrymmen där du har sensorer eller enheter som mäter detta. Temperaturer får du från manöverpanel, dörr-/fönsterkontakt och kameradetektor – och luftfuktighet från rökdetektor. Du kan också ta bilder med kameradetektorn/-detektorerna och ladda ned till telefonen. Bilderna håller hög kvalitet, men tar märkligt lång tid att hämta till telefonen. Det senare saknar dock praktisk betydelse.

Röstenheten ger extra trygghet

Om du snabbt behöver komma i kontakt med larmcentralen och har röstenheten installerad, tar du bara loss den från sitt fäste på väggen. Då kopplas du till en operatör och kan prata med denne. Om exempelvis rökdetektorn larmar kommer en operatör automatiskt att ropa upp dig genom röstenheten. Antingen för att hjälpa dig agera på bästa sätt eller – vid ett brandlarm orsakat av exempelvis osande matlagning – försäkra sig om att allt är under kontroll.

App

Appen har ett rent, modernt utseende och är enkel att förstå och hantera. Gränssnittet känns modernt och det finns ingen risk att gå vilse bland flikar och vyer. Här finns alla förväntade funktioner, som möjlighet att aktivera och avaktivera larmet och se om fönster och dörrar är stängda. Med påslaget larm går det att se och ladda ner en stillbild från kameradetektorn. 

I vyn “Personer” går det att lägga till upp till sju användare, var och en med individuella behörigheter. Ska de kunna avaktivera larmet med larmbricka eller kod, och ska de ha tillgång till appen?

Under fliken Automatiseringar styr du exempelvis hur lås och eventuella smart plug-enheter ska fungera tillsammans. Givetvis går det även att schemalägga till- och frånslag av larmet.

Vidare får du möjlighet att styra när hemlarmet ska meddela dig med notiser till telefonen och/eller via e-post: vid aktivering och avaktivering, vid strömavbrott, när internetanslutningen försvinner och vid hög eller låg temperatur i ett specifikt rum – eller snarare från en specifik sensor. Motsvarande funktion finns för övrigt för avvikande luftfuktighet (mäts av rökdetektorn).

Kundsupport och garantier

Support ges via AI-stödd chatt med mänskligt stöd vid behov, eller via telefon (031-787 36 60). Den mänskliga telefonsupporten är tillgänglig vardagar 8 till 16. Chatten har längre bemanning: 8 till 20 måndag till torsdag och till 18 på fredagar. Du får ingen mänsklig support på helgerna. När vi testade chatten i oktober 2026 svarade AI-boten direkt på pris- och villkorsfrågor, men krävde SMS-verifiering av mobilnummer för att koppla vidare till en människa – det gäller alltså även den som inte är kund än. Mina sidor nås via sectoralarm.se.

Supporten får höga betyg och följaktligen goda omdömen hos Trustpilot.

Sector Alarm ger livstidsgaranti på alla komponenter utom larmbrickor och smart plug-enheter.

Normal konsumenträtt gäller om du skulle ångra ett köp (14 dagar, enligt lagen Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, populärt kallad distansavtalslagen).

Vad händer när larmet går?

Sector Alarm har egen larmcentral och precis som övriga tar de hjälp av lokala vaktbolag vid behov. Larmcentralen kan agera snabbt och påkalla väktare, brandkår eller polis beroende på situation. Fria utryckningar gör det bekymmerslöst.

Sector Alarms larmcentral är givetvis bemannad dygnet runt. Vid inbrott skickas väktare utan kostnad. Om brandlarmet/rökdetektorn löser ut kan larmoperatören bedöma situationen via kameradetektorn och larma brandkåren direkt.

Om larmanläggningen har en röstenhet installerad kan larmoperatören dels prata med dig vid en eventuell nödsituation, dels prata med en inbrottstjuv för att göra vederbörande medveten om att han eller hon är ”sedd” – och i bästa fall få inkräktaren att avbryta inbrottet.

Responstiden från larmoperatörerna hos Sector Alarm är i regel mycket kort. Tiden från utlöst larm till dess att väktare (Sector Alarm samarbetar med olika väktarbolag) är på plats varierar förstås bland annat beroende på bostadens adress.

Om företaget

Sector Alarm är tillsammans med Verisure störst på hemlarm i Sverige. Det svenska bolaget, Sector Alarm AB i Göteborg, är en del av den norska Sector Alarm-koncernen med huvudkontor i Oslo. Koncernen grundades av norrmannen Jørgen Dahl; riskkapitalbolaget KKR köpte 30 procent 2019 medan Dahl behöll majoriteten. Gruppen uppger över 680 000 kunder i åtta länder – Norge, Sverige, Finland, Irland, Spanien, Frankrike, Italien och Portugal – och över 3 700 anställda. Till skillnad från Verisure är Sector Alarm inte börsnoterat.

Affärsmodellen är att du ”lånar” ett hemlarm så länge du betalar en avgift – en prenumeration på trygghet snarare än ett köp av hårdvara. Den passar inte alla, men den är tydlig. Den förklarar också både den låga startavgiften och varför allt monteras ned när du slutar.

Läs vår intervju med Sector Alarm – ”Tillväxt, ny teknik och framtidens hemlarm” om du vill veta lite mer om hur de tänker runt hemlarm och sin tjänst.

Vad säger andra om Sector Alarm? – tester och omdömen

Förutom våra egna tester av Sector Alarm och de betyg vi får in från våra användare, undersöker vi också vad andra kunder och tester säger. Med hjälp av AI har vi analyserat alla tillgängliga omdömen på nätet – där nyare recensioner väger tyngre än äldre.

Helhetsbilden är tydligt positiv, med många omdömen som lyfter bemötande och snabb hjälp. Klagomålen finns – men är relativt få och handlar främst om tekniska strul och kostnader kopplade till uppgraderingar.

Vanligaste fördelar

• Trevligt bemötande och hjälpsam kundservice (ca 57 %): Mycket återkommande beröm för trevliga, lugna och lösningsorienterade medarbetare i support och ute på plats.
• Snabb hjälp och återkoppling (ca 28 %): Många vittnar om snabb uppringning och att ärenden löses direkt vid första kontakten.
• Kunniga tekniker och smidig installation (ca 19 %): Installatörer beskrivs som professionella och pedagogiska, med tydlig genomgång av funktioner.
• Fungerar bra / ger trygghet (ca 14 %): En grupp kunder sammanfattar upplevelsen som stabil och pålitlig efter installation.
• Enkel användning / app och hantering (ca 4 %): En mindre men tydlig andel lyfter att systemet är lätt att använda och administrera.

Vanligaste klagomål

• Tekniska problem (ca 11 %): Kunder rapporterar problem med sensorer, batterier eller appen, ibland med behov av flera besök för att lösa samma fel.
• Höga kostnader eller avgifter (ca 7 %): En del upplever att tjänsten är dyr i förhållande till innehåll, eller nämner extra kostnader vid uppgraderingar och service.
• Problem med uppsägning (ca 4 %): Återkommande tema kring långa bindningstider och krångliga avslutningsprocesser.
• Aggressiv försäljning (ca 2 %): En mindre men tydlig grupp upplever försäljningen som påstridig eller stressande.
• Bristande uppföljning (ca 1 %): Enstaka kunder tycker att uppföljning efter installation eller vid fel är för långsam.

Att Reco ligger så mycket lägre än Trustpilot beror på volymen: 179 omdömen mot över 30 000. Reco samlar dessutom i högre grad kunder med ett ärende att driva. Vi läser Trustpilot-betyget som den rättvisande bilden av helheten och Reco som en indikation på vad de missnöjda reagerar på – framför allt uppsägning och avgifter.

Betyg från Larmkollens kunder:

Betygsätt ditt hemlarm här

Sammanställning

Jämför Verisure mot Sector Alarm