Designlarm

Designlarm är ett litet svenskt företag som specialiserar sig på att erbjuda skräddarsydda säkerhetslösningar med eller utan koppling till larmcentral. De använder sig av ett larmsystem från de prisbelönta Ajax Systems. Företaget grundades som en reaktion mot traditionella larmföretag som ofta erbjuder underdimensionerade system med höga månadsavgifter. Designlarm startades med målet att erbjuda ett alternativ till abonnemangsbaserade hemlarm. Letar du efter ett mindre larmföretag med mycket nöjda kunder och personlig service ska du läsa vidare om Designlarm. 

Designlarm är auktoriserad återförsäljare av Ajax Systems.

Priser och villkor

Du väljer helt fritt hur du vill sätta ihop ditt larmpaket via Designlarms e-handel och kan få hjälp via deras larmkonfigurator eller via deras telefonsupport. Dvs du köper utrustningen direkt istället för att hyra eller köpa det på avbetalning vilket annars får ses som standard bland hemlarm idag.

Ett prisexempel på ett grundsystem är det här:

• Centralenhet (Hub 2 Plus) – 1 st (5390 kr)
• Magnetkontakt – 1st (555 kr)
• Rörelsesensor – 1st (890 kr)
• Brandvarnare – 1st (1195 kr)
• Inomhussiren – 1st (920 kr)
• Larmskyltar – 5 st (95 kr)

Priset för Designlarm blir 9045 kr (just nu med rabatt är priset 7602 kr plus frakt)

Bra tillval är:

• Installation: 3495 kr
• Förprogrammering: 1495 kr
• Simkort: 480 kr
• Larmcentral: 179kr / månad (inklusive simkort och support)

Trygghetsavtal och larmcentral

Designlarm erbjuder tillvalstjänsten ConnectPlus för 179 kr/månad. I avtalet ingår uppkoppling mot bemannad larmcentral (Lövestad), SIM-kort som roamar i flera svenska nät, fri teknisk support samt fjärrhjälp vid felsökning och inställningar.

Tjänsten ger även rabatt på framtida köp och förtur till nya produkter, men innebär 24 månaders bindningstid och automatisk förlängning om den inte sägs upp tre månader före periodens slut. Väktarutryckning ingår inte, utan kostar extra vid behov (cirka 2 195 kr per utryckning).

Installation – Installera enkelt själv

Det är relativt enkelt att installera själv men vi rekommenderar starkt att ni låter Designlarm förkonfigurera alla sensorer åt er. Om ni tar er igenom videon nedan eller läser vårt test av Ajax Systems så får ni en bra känsla för vad som krävs för att installera.

Ni kan också köpa till installation för 3495 kr via Designlarms partner.

Utrustning och teknik

Designlarm säljer de trygga och populära hemlarmet från Ajax Systems som erbjuder ett av de mer avancerade trådlösa säkerhetssystemen på marknaden. Med en kombination av modern design, smart teknologi och hög säkerhet har Ajax blivit ett populärt val för både privatpersoner och företag. Systemet bygger på en trådlös kommunikationsteknik som ger hög räckvidd och säkerhet, samtidigt som det är lätt att installera och hantera via en intuitiv mobilapp.

Nyckelfunktioner:

• Trådlös kommunikation: Använder den proprietära radiotekniken Jeweller för säker och pålitlig kommunikation mellan enheter, med en räckvidd på upp till 2000 meter.
• Användarvänliga appar: Systemet kan styras och övervakas via mobilappar för iOS och Android, vilket möjliggör fjärrhantering och omedelbara notifikationer.
• Integrerad videoövervakning: Stöd för integration med tredjepartskameror för realtidsvideoövervakning inom samma system. (Detta kräver dock manuell konfiguration och stöds inte officiellt för alla kameramodeller.) 
• Automatisering: Möjlighet att skapa scenarier där systemet automatiskt reagerar på specifika händelser, såsom att stänga av vatten vid läcka eller tända ljus vid rörelse.
• Säker molnanslutning: Använder Ajax Cloud för att säkerställa kontinuerlig anslutning och möjliggöra fjärruppdateringar samt systemunderhåll. 
• Självövervakning eller larmcentral: Flera svenska larmcentraler har stöd för inkoppling av larm från Ajax Systems. Via Designlarm går det enkelt att koppla in för 179kr / månad. Men detta är valfritt.

Läs mer om larmsystemet i vårt test här och vill du verkligen fördjupa dig i systemet och har 36 minuter över rekommenderar vi videon nedan.

Övervakningskameror och kameradetektorer

I grundpaketet från Designlarm ingår vanligtvis rörelsedetektorer med inbyggd kameradetektor (Ajax MotionCam). När larmet triggas tar de en kort bildsekvens som skickas krypterat till appen och larmcentralen för visuell verifiering. Systemet kan byggas ut med fler kameradetektorer (samt vanliga detektorer) och är utvecklat för att minimera falsklarm med hjälp av Ajax algoritmer och husdjursimmunitet.

PIR-kameradetektor (inomhus) – Ajax MotionCam / MotionCam (PhOD)

• Batteridriven och trådlös (upp till ≈4 års batteritid).
• Skickar 2–5 stillbilder vid larm, typiskt upp till VGA-nivå för snabb överföring.
• Husdjursimmunitet upp till ca 20 kg/50 cm.
• PhOD-modellerna kan, om du aktiverar det i appen, även ta bild på begäran eller enligt scenario (privacy-lägen och behörigheter finns).
• Kommunicerar via Ajax Jeweller (larm) + Wings, med lång räckvidd och hög motståndskraft mot störning.

Kameradetektor utomhus (tillval) – Ajax MotionCam Outdoor (PhOD)

• Batteridriven, vädertålig, fotar endast vid detekterad rörelse/larm.
• Batteritid typiskt ≈3 år beroende på miljö och inställningar.
• Avancerad maskning/antimask och dubbla PIR-zoner för att minska falsklarm.

Inomhus/Utomhus “riktiga” kameror (tillval)

• Om du vill ha riktig video (strömning och inspelning) kan Designlarm även sätta upp Ajax CCTV:
  • Fast ström (PoE eller adapter), inte batteri.
  • Ansluts via nätverk och kan paras med Ajax NVR för dygns-inspelning.
  • Visning i Ajax-appen tillsammans med larmet.
• Alternativt kan tredjepartskameror anslutas (t.ex. via RTSP) – fråga Designlarm vad de stöder i praktiken.

Viktigt att veta
Kameradetektorerna (MotionCam) är inte tänkta för kontinuerlig övervakning; de tar snabba stillbilder för larmverifiering. Vill du ha dygnet-runt-video med tidslinje och längre lagring behövs separata kameror + NVR som tillval.

Det finns ingen “riktig” batteridriven videokamera i Ajax som spelar in och strömmar konstant – batteriprodukterna med kamera är just detektorer som fotar vid händelse (eller på begäran i PhOD-serien) av integritets- och batteriskäl.

När passar vad?

• Endast kameradetektorer: Du vill verifiera larm snabbt, hålla nere pris/komplexitet och slippa kabeldragning.
• Kameradetektorer + CCTV/NVR: Du vill både kunna verifiera larm och se/lagra video kontinuerligt (t.ex. uteplatser, garage, företag).

Smarta dörrlås

Designlarm är kompatibelt med flera smarta dörrlås som kan integreras i Ajax-systemet, till exempel Nuki och Yale Doorman via tredjepartsmoduler. Det gör att du kan låsa upp och låsa dörren direkt i appen, eller låta dörrlåset samverka med larmet – till exempel att dörren låses automatiskt när du aktiverar systemet. Funktionen ger en smidig och säker vardag, där både larm och lås styrs i samma app.

Smarta hem funktioner

Ajax-systemet har stöd för enklare automationsfunktioner, som att styra smartpluggar eller låta lampor och eluttag reagera på larmhändelser. Det går att skapa scenarier direkt i appen, till exempel att belysningen tänds vid utlöst larm.

Systemet saknar däremot officiellt stöd för Google Assistant, Alexa eller andra smarta hem-plattformar, och fungerar inte som nav för Zigbee- eller HomeKit-enheter. För vanliga användare är det därför inte att betrakta som ett smart hem-system, utan snarare ett säkerhetssystem med begränsad automation.

För mer avancerade användare finns dock olika inofficiella vägar – till exempel via SIA-protokoll eller integration med Home Assistant – som gör det möjligt att koppla Ajax till andra system. Dessa kräver teknisk kunskap och stöds inte officiellt av tillverkaren.

I vardagen

Ajax-baserade Designlarm är enkelt i drift för de flesta: du kan slå på/av med tagg/knappsats (KeyPad/KeyPad Plus), fjärrkontroll (SpaceControl) eller i appen. Status är tydlig (zoner, nattläge, öppna dörrar/fönster), och enkla scenariergår att sätta upp – t.ex. att smartpluggar tänder belysning vid larm eller att systemet växlar till nattläge på schema.

I praktiken bygger vardagsflödet på Ajax moln för pushnotiser och bildverifiering; fungerar internet eller mobilnät dåligt kan aviseringar och bilder fördröjas. Själva larmfunktionen körs dock vidare lokalt med batteribackup i hubb och detektorer, och man kan alltid manövrera via knappsats/tagg vid app-problem. Möjligheterna till mer avancerad hemautomation är begränsade – det här är främst ett säkerhetssystem med några nyttiga, men enkla, automationsmöjligheter.

Smartphone-app

Designlarm styrs via Ajax Security System-appen, som är tillgänglig för både iOS och Android. Appen visar tydlig status för alla enheter och gör det enkelt att larma på eller av, se bilder vid utlöst larm och få omedelbara pushnotiser vid händelser.

Gränssnittet är modernt och lätt att förstå även för ovana användare, men ger samtidigt avancerade inställningsmöjligheter för den som vill skapa egna scenarier eller justera sensorer. Eftersom systemet är molnkopplat kan du hantera allt på distans, även om larmet fungerar lokalt vid tillfälliga nätverksavbrott.

Vad händer när larmet går?

Vi väljer att beskriva vad som händer om du valt att inte koppla ditt larmsystem till en larmcentral.

1. Larmet aktiveras lokalt

• Sirener ljuder: Om systemet har en inomhus- eller utomhussiren installerad, börjar den ljuda direkt (volym och varaktighet kan justeras i inställningarna).
• Ljusindikatorer kan aktiveras: Om utomhussirenen har en LED-lampa blinkar den för att signalera larmstatus.

2. Notiser skickas till användare

• Push-notiser i Ajax-appen: Alla användare som är registrerade i systemet får en notis om att larmet har lösts ut.
• SMS och samtal: Om systemet är inställt med ett SIM-kort och har GSM-funktion kan det även skicka SMS eller ringa upp användarna i prioriterad ordning.

3. Kameraenheter (om installerade) aktiveras

• Ajax MotionCam & MotionCam Outdoor: Om systemet inkluderar kameradetektorer tar de bilder och skickar dem till appen så att användaren kan verifiera vad som händer.
• Integration med tredjepartskameror: Om systemet är kopplat till en IP-kamera (exempelvis Hikvision eller Dahua) kan man se live-video via appen.

4. Möjliga åtgärder från användaren

• Larma av via appen eller kodpanel: Användaren kan inaktivera larmet direkt i Ajax-appen eller via en KeyPad.
• Vidarekoppling till privat säkerhetstjänst: Vissa användare väljer att själv skicka en vakt via en privat bevakningstjänst om de ser misstänkt aktivitet.
• Manuell kontakt med polis: Om larmet bekräftas som skarpt kan användaren själv ringa polisen.

Begränsningar utan larmcentral

• Ingen automatisk utryckning: Eftersom systemet inte är kopplat till en larmcentral sker ingen automatisk kontakt med polis eller väktare.
• Risk för missade notiser: Om användaren är utan täckning eller missar notisen kan ett skarpt larm gå obemärkt.
• Ej tillgång till övervakade tjänster: Vissa funktioner som verifiering av händelser via operatör saknas.

Sammanfattning

Ett fristående Ajax-larm fungerar väl och ger omedelbara notiser och ljudsignaler, men saknar den automatiska responsen som en larmcentral ger. Det passar bra för den som vill ha ett smart säkerhetssystem utan abonnemang, men det kräver att användaren själv tar ansvar vid larm.

Om Designlarm

Designlarm är ett svenskt larmföretag baserat i Höllviken som säljer och installerar hemlarm från Ajax Systems. Företaget är relativt nytt och har en mindre organisation.

De profilerar sig som ett alternativ till de stora aktörerna, med en mer personlig kontakt och direkt försäljning via sin webbshop. Support erbjuds under kontorstid, och uppkoppling mot larmcentral finns som tillval. Kundomdömena är överlag positiva, även om upplevelsen kan variera beroende på installation och supportärende.

Intervju med Designlarm om trygghet, teknik och framtid

För att förstå mer om hur Designlarm ser på trygghet och sin roll i en snabbt föränderlig säkerhetsbransch har vi ställt några frågor till företagets grundare, Jakob Svärd.

I intervjun berättar han om varför de vill utmana standardpaketen, hur de ser på integritet och certifieringar – och varför de tror att framtidens trygghet handlar mer om personlig relation och transparens än om bindningstider och månadsavgifter. – Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Vad ser ni som den största bristen i hur trygghet säljs och levereras i dag – och hur vill ni förändra det?

De största problemen i branschen i dag är färdiga standardpaket, höga månadsavgifter och bristen på frihet, valfrihet och schyssta villkor. Designlarm finns till för att ändra på det. Vi levererar skräddarsydda säkerhetslösningar till både privatpersoner och företag – oavsett storlek. För oss är trygghet inget som kommer i ett färdigt paket. Varje kund har unika behov, och därför utformar vi varje lösning från grunden. Vi arbetar med full transparens kring både pris och funktion och hjälper våra kunder att göra realistiska riskbedömningar som matchar deras verklighet.

– Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Hur vill ni att kunder ska uppleva trygghet – handlar det om teknik, frihet, ekonomi eller relationen till leverantören?

För oss handlar trygghet i första hand om relationen till oss som leverantör. Vi rekommenderar alltid den teknik och lösning som passar bäst utifrån kundens behov och ekonomi. Det ska finnas en balans mellan kostnad och säkerhet, och den ser olika ut för varje kund. Vårt uppdrag är att guida kunden fram till den lösning som verkligen är rätt för dem.

– Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Hur ser ni på er roll i framtidens smarta hem – samarbetar ni med plattformar som Google Home, Apple Home eller Matter?

Vi ser oss främst som en säkerhetsaktör, inte en del av hemautomation. Även om vi har kunder som integrerar våra system med exempelvis Control4 eller Homey, är det inget vi ansvarar för. Vi är medvetet restriktiva med integrationer till andra system eftersom de kan påverka både säkerhet och integritet negativt. Vårt fokus ligger på att leverera trygga, stabila säkerhetslösningar – inte på att koppla upp allt mot allt.

– Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Hur arbetar ni med dataskydd och integritet – särskilt kring kameror, inspelningar och tredjepartsleverantörer?

Eftersom vi inte äger de produkter vi installerar har vi begränsat inflytande över själva systemens integritetsskydd. Däremot säkerställer vi alltid att endast systemägaren eller administratören har tillgång till kameror och inspelningar. Vi värnar våra kunders integritet på alla plan – till exempel genom att inte marknadsföra våra största referenskunder, även om det hade varit en enkel väg till fler affärer. För oss går kundens säkerhet alltid före marknadsföring.

– Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Vilka certifieringar eller standarder tycker ni faktiskt betyder något för kunden – och varför har ni valt (eller valt bort) vissa?

Certifieringar kan vara viktiga – men de är inte allt. I slutändan handlar det om att leverera rätt lösning med rätt tjänster som skapar verklig trygghet. Vi är alltid öppna mot våra kunder om ett projekt kräver certifiering eller kompetens som vi inte uppfyller. Hellre tackar vi nej till ett uppdrag än riskerar att leverera något som inte håller måttet.

– Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Vilka delar av trygghetsresan vill ni äga själva – och vilka delar samarbetar ni hellre om (installation, väktare, larmcentral, smarta hem)?

Vi äger hela processen i så stor utsträckning som möjligt. Den enda tredjepartstjänst vi anlitar är själva monteringen – men alla system konfigureras internt hos oss innan installation. Detta minimerar säkerhetsrisker och garanterar att allt fungerar som det ska. När det gäller larmcentral och väktartjänster samarbetar vi med utvalda partners utifrån kundens behov och önskemål.

– Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Vilken är er långsiktiga vision – var vill ni att företaget och branschen ska vara om fem år?

Vår vision är att fortsätta ha Sveriges mest nöjda kunder – och samtidigt växa med bibehållen kvalitet och förtroende. Vi vill driva branschen mot mer transparens, frihet och kundanpassning, där trygghet inte handlar om standardpaket, utan om människor och förtroende.

– Jakob Svärd, grundare av Designlarm

Vad säger andra om Designlarm? – tester och omdömen

Vi har analyserat samtliga kundomdömen för Designlarm på nätet. Nästan alla recensioner är mycket positiva, och mönstret är tydligt: kunderna uppskattar framför allt servicen, snabbheten och det personliga bemötandet.

Vanligaste fördelar

• Exceptionell service och support (omnämns i ca 70 % av recensionerna): Många kunder lyfter fram hur snabbt och personligt de får hjälp – ofta nämns ägaren Jakob vid namn. Flera berättar att de blivit uppringda på kvällar och helger för att lösa frågor.
• Snabb leverans (ca 45 %): Många recensioner nämner att leveransen kom redan dagen efter beställning, ofta välpaketerad och klar att installera direkt.
• Personlig och engagerad kontakt (ca 40 %): Flera uppskattar att kontakten känns genuin och rådgivande snarare än säljande. Kunden upplever sig hörd och förstådd.
• Kunnig och ärlig rådgivning (ca 30 %): Designlarm beskrivs som mycket kompetenta inom Ajax-systemet och ger tekniska tips kring komponentval, placering och installation.
• Lätt att installera och använda (ca 15 %): Många tycker att larmet är enkelt att sätta upp – särskilt förkonfigurerade system som bara kräver att man slår på enheterna.
• Prisvärt alternativ till större bolag (ca 10 %): Kunder upplever att de får mer värde för pengarna jämfört med abonnemangsbaserade larmföretag.

Vanligaste klagomål

• Betalningslösning via SVEA Bank (ca 2 %): Enstaka kunder upplever att betalningen via SVEA inte fungerat smidigt.
• Mindre tekniska problem (ca 3 %): Några nämner småsaker som låg volym på siren eller tillbehör som inte fungerat manuellt, men problemen verkar snabbt ha åtgärdats.
• Dyra tillbehör (ca 1 %): Enstaka synpunkt om att vissa kameror är kostsamma.
• Leveransmiss (ca 1 %): En kund fick en del som saknades i paketet, men företaget skickade ersättningen direkt och bad om ursäkt.

Sammanfattning

Över 95 % av recensionerna för Designlarm på nätet är helt positiva. Företaget beskrivs som ett sällsynt exempel på personlig, snabb och kunnig service i en annars ganska opersonlig bransch. De få klagomål som finns handlar främst om externa betalningslösningar eller mindre detaljer – inte om larmet eller servicen i sig.

Betyg från Larmkollens kunder:

Inga betyg tillgängliga ännu -> betygsätt ditt hemlarm här.

Sammanställning